اتجاهات المستهلك الليبي نحو المنتجات الكهرومنزلية ذات المنشأ التركي دراسة حالة على مستهلكي الأجهزة الكهرومنزلية بمدينة مصراتة

Abstract

يهدف هذا البحث إلى التعرف على اتجاهات سلوك المستهلك الليبي نحو المنتجات الكهرو منزلية ذات المنشأ التركي، واستقصاء مدى وجود أثر معنوي لهذه الاتجاهات تبعًا لأبعادها الثلاثة: المعرفي، العاطفي، والسلوكي. كما يتناول البحث دراسة تأثير هذه الاتجاهات في تشكيل اتجاهات المستهلكين نحو اقتناء السلع الكهرو منزلية التركية. يتكون مجتمع البحث من جميع المستهلكين للمنتجات الكهرو منزلية في مدينة مصراته، وقد تم اختيار عينة الدراسة باستخدام أسلوب المعاينة غير الاحتمالية، حيث تم تصميم استبانة وزعت على عينة من المستهلكين، وبلغ عدد الاستبانات المسترجعة (410) استبانة، منها (285) استبانة ورقية وُزعت في مواقع مختلفة داخل المدينة، و(125) استبانة إلكترونية تم نشرها عبر الإنترنت. وقد تم تحليل البيانات باستخدام البرنامج الإحصائي. (SPSS) أظهرت نتائج الدراسة وجود أثر معنوي ذي دلالة إحصائية لجميع مكونات الاتجاهات الثلاثة (المعرفي، العاطفي، السلوكي) في تشكيل اتجاهات المستهلك الليبي نحو المنتجات الكهرو منزلية ذات المنشأ التركي.