أثر تطبيق أسلوب التكلفة المستهدفة على تخفيض التكاليف وتحقق الميزة التنافسية: دراسة ميدانية على المصارف التجارية بلدية "اجدابيا"

الملخص

هدفت هذه الدراسة الى معرفة إثر تطبيق أسلوب التكلفة المستهدفة على تحفيض التكاليف و تحقيق الميزة التنافسية بالمصارف التجارية "بلدية اجدابيا "، من خلال قياس دوره في خفض التكاليف، وتحسين جودة الخدمات المصرفية، وتعزيز مرونتها التشغيلية، ولتحقيق هذا الهدف تم استخدام المنهج الحديث الذي يجمع بين الاستقراء والاستنباط والمنهج الوصفي التحليلي من خلال استخدام أسلوب الدراسة الميدانية لعينة من مديري الفروع، مساعدي المدراء، رؤساء الاقسام، وغيرهم من الموظفين بفروع ووكالات المصارف التجارية العاملة ببلدية اجدابيا. وتم تجميع البيانات بواسطة استمارة الاستبيان، التي تم فيها استخدام أدوات الإحصاء الوصفي واختبار (One Sample T-Test) عند مستوى معنوية (0.05).  وقد توصلت الدراسة الى وجود إثر إيجابي لتطبيق أسلوب التكلفة المستهدفة في تحقيق الميزة التنافسية بالمصارف التجارية من خلال خفض تكاليف الخدمات المصرفية وتحسين جودة الخدمات المصرفية، بالإضافة الى زيادة المروتة لهده الخدمات، واوصت الدراسة بزيادة الاهتمام بتأهيل وتطوير الموظفين لمواكبة التطورات العالمية في تطبيق أسلوب التكلفة المستهدفة لضمان استدامة الميزة التنافسية واجراء المزيد من الدراسات في هذا المجال.