امحمد محمد عيسى يوسف, and سهام فرحات حسن فرحات. “جودة الخدمات وأثرها في خلق ولاء عملاء لشركة ليبيا للتأمين فرع مصراتة: دراسة تحليلية”. North African Journal of Scientific Publishing (NAJSP), vol. 2, no. 3, Sept. 2024, pp. 299-10, doi:10.65414/najsp.v2i3.262.