العودة إلى تفاصيل المؤلَّف أثر التعلق بالعلامة في العلاقة بين شخصية العلامة وارتباط العميل: دراسة ميدانية على مستخدمي السيارات في مدينة درنة تنزيل تنزيل بصيغة PDF